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注册无合约移动不给携号转网，投诉多次无果
| 编 号： 446 | 类型： 咨询 | 浏览次数： 1363 |
| 提问人：whxiaochuan | 提问时间：2018-08-05 14:53:33.0 |
| 内 容：为了携号转网折腾一个多月，半年前的合约就是为了到现在到期去办理，结果说我是三星用户不能办理（使用超过1个月移动会给评星级，有星级都不能办理，移动是老大），投诉了工信部，无消息，投诉移动总公司N次无消息。去了江汉移动营业厅（汉江路139号），这月说这个业务转到月亮湾营业厅，去了后有十多个客户等着携号转网，不给办理，原因仍然是用星级，营业厅经理不敢出来解释，打移动客服星级不影响，但是就是不给办理。武汉都可以办理，就仙桃不行。联名号码15926083458,15207220230,15826887728,18271705200,13451153933,13 |
| 受理单位：市移动分公司 |
市移动分公司的回复
| 受理回复： 您好，经核实您提供的15926083458,15207220230,15826887728,18271705200号码前期已成功办理携号转网业务，13451153933号码已办理销户业务，感谢您对江汉移动公司的支持！ |
| 办理部门： 市移动分公司 | 办公电话： 13886998800 | 回复时间： 2019-02-25 16:49:18.0 |
