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依规履职,更换输电主线

编      号: 116 类型: 批评 浏览次数: 1397
提问人:ZHUCHIZHENGYI 提问时间:2018-03-12 16:31:39.0
内    容:随着时光的推移,酷暑难耐的夏季瞬间即到,为保证农村居民的正常用电,国家下拨电改经费,增加电容,进行了电改,可不知什么原因,郑场镇文化路靠近广电路处的十余户居民,至今仍然使用的是八十年代初期安装的小截面铝芯输导线在供电,从而导致该区域居民每到夏季,空调无法正常工作,空调不工作,但电表照样在转,电费照样在出,17年暑期,笔者曾与该区域居民前往郑场供电所反映过此问题,得到的答复是:电线没有更换的原因是所用更换的大截面输电线用完,需要向市供电局打报告,备计划。时至今日,一年过去了,任然杳无音信,居民的求助如泥牛入海。在这里,笔者想问,你们究竟要干什么??十余户居民的输电主线更换,共计全部长度不到一百米,为何这么难???
受理单位:市供电公司
市供电公司的回复
受理回复:

导线5月已更换完毕,公司牢固树立人民电业为人民企业宗旨,以客户为中心,持续改善用电体验,对您造成的不便敬请谅解。

办理部门: 市供电公司 办公电话: 17786555598 回复时间: 2018-10-09 16:50:52.0